Au Coeur du Village
8,9/10 Excellent - Basé sur 56 avis
Découvrir l’hôtel Au Cœur du Village à La Clusaz, c’est plonger dans une ambiance chaleureuse, élégante et résolument alpestre. Niché au pied des pistes, l’établissement 5 étoiles séduit par sa décoration raffinée mêlant bois noble, tissus cocooning et éclairages tamisés. Le salon avec cheminée, les espaces détente feutrés et les vues à couper le souffle sur les sommets enneigés font de ce lieu un véritable refuge montagnard luxueux. Entre design contemporain et charme savoyard, tout y respire le bien-être et le confort absolu.
Chaque logement, minutieusement aménagé, offre une atmosphère unique qui allie confort moderne et esprit montagnard. Des chambres Privilège aux suites spacieuses avec salon et jacuzzi, l’hôtel peut accueillir jusqu’à 8 personnes dans certains chalets privatifs. Les équipements haut de gamme sont pensés pour répondre à toutes les attentes : piscine intérieure chauffée, spa complet avec hammam, sauna et salles de massage, salle de sport, deux restaurants gastronomiques, et un service de livraison à l’appartement. La connexion Wi-Fi est gratuite, les lits sont faits à l’arrivée et le linge est fourni. Parking privé avec bornes de recharge disponible.
Un emplacement idéal pour les amateurs de glisse : avec un accès direct aux pistes et aux remontées mécaniques, cet hôtel au pied des pistes de La Clusaz, dans le hameau des Tollets, est un véritable paradis pour skieurs. Vous êtes à deux pas du domaine skiable des Aravis, avec skiroom, location sur place, et vente de forfaits. Pour varier les plaisirs, les environs offrent balades, restaurants, cafés et activités comme l’Aravis Parc d’Aventures ou une visite au charmant vieux village situé à quelques kilomètres.
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Évaluation de l’accessibilité aux pistes de ski
10/10 Doté d’un emplacement idéal au sein de la station, cet hôtel offre un accès skis aux pieds ainsi que la proximité immédiate des principales remontées. Les vacanciers bénéficient de services complets : location de matériel, vente de forfaits, local à skis et présence d’une école de ski. Un séjour sans contraintes.
Points forts de l’établissement
Au pied des pistes
Vente de forfaits de ski
Location d’équipement de ski
Local à skis
Réception ouverte 24h/24
Connexion Wi-Fi
Parking
Navette aéroport
Restaurant
Petit-déjeuner
Spa
Piscine
Avis positifs
Emplacement exceptionnel
L'hôtel est situé directement au bord des pistes ou à proximité immédiate des télécabines, ce qui facilite l'accès au ski et aux activités du village. Emplacement très apprécié.
Personnel attentionné et service premium
Le personnel est décrit comme très aimable, compétent, attentionné et professionnel, offrant un accueil chaleureux et une prise en charge dès l'arrivée jusqu'au départ.
Chambres luxueuses et confortables
Les chambres sont spacieuses, luxueuses, confortables, très propres et souvent dotées d'une vue magnifique sur les montagnes environnantes. La décoration est également appréciée.
Petit déjeuner et restauration de qualité
Le petit déjeuner est jugé délicieux, copieux et très complet, tout comme la qualité du restaurant gastronomique et des repas servis, souvent qualifiés d'exceptionnels.
Espace bien-être et spa appréciés
Le spa, la piscine et les équipements de bien-être sont régulièrement cités comme des points forts, permettant de se détendre après une journée d'activités.
Services adaptés et attentions particulières
L'hôtel propose des services adaptés, notamment pour les animaux, et met à disposition des équipements comme un ski room bien équipé et un parking gratuit.
Avis négatifs
Certaines chambres petites ou différences d'équipements
Quelques clients ont trouvé leur chambre très petite ou noté des différences d'équipements pour un prix identique, ce qui a pu décevoir certains voyageurs.
Absence de climatisation dans certaines chambres
L'absence de climatisation a été relevée, ce qui peut gêner lors des périodes de chaleur. Certains détails de service en chambre pourraient être améliorés.
Salle de sport limitée
L'espace dédié au sport est jugé insuffisant, avec seulement un tapis dans une pièce sans fenêtre, ce qui limite les possibilités pour les amateurs de fitness.
Trop d'enfants au spa
La présence de nombreux enfants dans l'espace spa a pu limiter la tranquillité recherchée par certains clients venus se détendre.
Restaurant parfois en dessous des attentes
Certains clients ont été déçus par le service ou la qualité du restaurant, mentionnant des erreurs de plats ou une baisse de qualité par rapport à leurs souvenirs.
Prix jugé élevé pour certains séjours
Le tarif de l'établissement a été perçu comme élevé par quelques clients, qui s'attendaient à davantage de prestations pour ce niveau de prix.
L’hôtel est-il situé réellement au pied des pistes ?
Oui, l’hôtel Au Cœur du Village est situé au pied des pistes, avec un accès direct « ski aux pieds » jusqu’aux remontées mécaniques de la station de La Clusaz. Cela permet un départ et un retour en ski sans avoir besoin de transport.
Peut-on acheter ou retirer ses forfaits de ski sur place ?
Oui, l’établissement propose la vente de forfaits de ski directement à la réception pour vous éviter les files d’attente aux caisses de la station.
Un service de location de matériel de ski est-il disponible ?
Oui, vous pouvez louer votre équipement de ski directement sur place grâce au service de location de matériel proposé au sein même de l’hôtel.
Y a-t-il un local à skis dans l’établissement ?
Oui, un local à skis sécurisé est à la disposition des clients pour entreposer facilement leur matériel après une journée sur les pistes.
Quels types de chambres ou d’hébergements sont proposés ?
L’établissement propose plusieurs types de chambres et suites, dont des suites juniors, privilèges, des chambres doubles, ainsi que des chalets de 3 chambres, idéales pour les séjours en famille ou en groupe.
Y a-t-il des activités hors ski à pratiquer dans ou autour de l’hôtel ?
Oui, l’hôtel dispose d’un spa complet incluant piscine intérieure, jacuzzi, sauna, hammam et salles de soins. Vous pouvez également profiter de la salle de sport, du salon commun ou explorer le village de La Clusaz à pied.
Le petit-déjeuner est-il inclus et adapté aux skieurs ?
Oui, un petit-déjeuner buffet est proposé chaque matin avec un large choix, parfait pour bien commencer une journée sur les pistes : viennoiseries, pains, fromages, fruits, boissons chaudes, jus de fruits, et produits locaux.
L’hôtel propose-t-il des restaurants sur place pour le dîner après le ski ?
Oui, deux restaurants sont à votre disposition : « Le Cœur », qui propose une cuisine créative régionale, et « Le Cinq », restaurant gastronomique. De quoi savourer un bon repas sans quitter l’établissement après une journée de glisse.
Y a-t-il des services pour se détendre après le ski ?
Absolument, le spa de l’hôtel vous accueille après vos journées de ski avec une large gamme de soins, massages, piscine chauffée, jacuzzi, hammam et sauna pour une parfaite récupération musculaire.
Peut-on venir avec des enfants ou en famille ?
Oui, l’hôtel est parfaitement adapté aux familles : des chambres familiales, des chalets spacieux, des jeux de société à disposition, et des services comme lits bébé et lits d’appoint sont proposés pour les enfants.
